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교환,반품 하고 싶어요.
(ip:) 평점 0점   작성일 2013-09-16 추천 추천하기 조회수 930


        Q    교환,반품 하고 싶어요

      

        A    소비자 보호법에의거하여 상품을 수령하신 날을 기준으로 7일이내 청약 철회 및 교환이 가능합니다.

                색상, 디자인, 사이즈 불만등의 이유로 고객변심에 의한 교환 및 반품일 경우에는 구매자가 왕복 택배비를 부담해야합니다.


                *택배비는 물품안에 동봉하여 보내주세요, 상품 불량 및 오배송시에는 저희가 부담합니다.

                교환 또는 반품시 저희가 보내드렸던 포장 박스에 그대로 포장한 채 보내주시면 감사하겠습니다.(반품시 사은품도 함께 동봉하여 보내주세요.사은품 누락시 환불받으실 금액에서 자동 차감됩니다.)


                부분취소의 경우 사은품을 무엇을 동봉해야 할지 모른다면 고객센터 게시판이나 유선전화로 문의주시면 안내해드립니다.

                포장을 제대로 안하셔서 저희쪽으로 오는 도중에 불량이나 훼손이 생길경우 반품이 불가능하며,이부분은 고객님께서 책임지셔야 하는 부분이므로 반드시 주의하여주세요.

                박스안에 이름,연락처,교환 및 반품 내용을 간단히 적어서 보내주세요, 빠른 처리 진행됩니다.




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